Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Article 1 – Responsable du traitement

La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les clients de Maison Clo Fonnkèr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Le responsable du traitement est :

Maison Clo Fonnkèr

2 rue du Rampono

35600 Bains-sur-Oust

Adresse électronique : maison.clo.fonnker@gmail.com

Article 2 – Données collectées

Dans le cadre de son activité, Maison Clo Fonnkèr est amenée à collecter les données suivantes :

• nom et prénom ;

• adresse postale ;

• adresse électronique ;

• numéro de téléphone (uniquement lorsqu'il est nécessaire à l'expédition de la commande ou communiqué volontairement par le client) ;

• contenu des échanges avec le client (Instagram, Facebook ou courrier électronique);

• informations relatives à la commande.

Les données bancaires ne sont jamais collectées ni conservées par Maison Clo Fonnkèr. Les

paiements sont exclusivement réalisés via la plateforme sécurisée Stripe.

Article 3 – Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées uniquement afin de :

• traiter et gérer les commandes ;

• assurer la fabrication et l'expédition des produits ;

• communiquer avec le client concernant sa commande ;

• établir les documents comptables obligatoires ;

• respecter les obligations légales et réglementaires applicables.

Aucune donnée personnelle n'est utilisée à des fins de prospection commerciale ou de newsletter.

Article 4 – Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont accessibles uniquement lorsque cela est nécessaire :

• à Maison Clo Fonnkèr, dans le cadre de la gestion des commandes ;• à Stripe, pour le traitement sécurisé des paiements ;

• à La Poste, pour l'expédition et le suivi des commandes ;

• aux administrations ou autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

Les données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins

commerciales.

Article 5 – Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour

lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales.

Les documents comptables (factures et pièces justificatives) sont conservés pendant la durée prévue

par la réglementation applicable.

Les échanges avec les clients sont conservés uniquement le temps nécessaire au suivi de la relation

commerciale et au respect des obligations légales.

Article 6 – Sécurité des données

Maison Clo Fonnkèr met en œuvre les mesures raisonnables et adaptées afin d'assurer la sécurité et

la confidentialité des données personnelles collectées et d'empêcher leur accès, leur divulgation,

leur modification ou leur destruction non autorisés.

Article 7 – Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), toute personne

concernée dispose des droits suivants :

• droit d'accès à ses données ;

• droit de rectification ;

• droit à l'effacement, dans les limites prévues par la loi ;

• droit à la limitation du traitement ;

• droit d'opposition lorsque celui-ci est applicable ;

• droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et

des Libertés (CNIL).

Pour exercer ces droits ou pour toute question relative au traitement des données personnelles, le

client peut contacter Maison Clo Fonnkèr à l'adresse suivante : maison.clo.fonnker@gmail.com

Article 8 – Modification de la politique de confidentialité

Maison Clo Fonnkèr se réserve la possibilité de modifier la présente politique de confidentialité afin

de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou de son activité.

La version en vigueur est celle publiée et mise à la disposition des clients au moment de leur consultation.